Snad každá obchodní firma dnes má nějaké řešení pro e-shop. Pokud zároveň využívá HELIOS Orange, máme dobré zprávy. E-SHOP KONEKTOR od společnosti SAPERTA totiž dokáže propojit HELIOS Orange s takřka libovolným e-shopem, a otevře vám nové obzory. Chcete vědět, jak zvýšit tržby třeba i o 50 milionů ročně?
Moderní e-shopy nabízejí celou řadu funkcí. Postarají se o databázi zákazníků, vygenerují potřebné faktury, poradí si s objednávkami dopravy apod. Některé firmy, které prodávají pouze online, si s nimi vystačí. Jenže pro celou řadu společností je e-shop jen dílčím nástrojem a pro svůj chod potřebují profesionální ERP systém, který řídí i další procesy, včetně obchodu mimo e-shop.
V takovém případě však často nastává problém – ve firmě se ocitnou dva paralelní systémy evidence zákazníků, plateb, faktur, servisních požadavků a ano, dnes tolik klíčových skladových zásob. Mnohdy to pak zachraňují pracovníci, kteří ručně přepisují data mezi jednotlivými systémy. Jenže právě to bývá zásadní Achillovou patou brzdící váš růst. Proč?
E-SHOP KONEKTOR od společnosti SAPERTA je profesionální nástroj, který dokáže propojit téměř libovolný e-shop přímo s HELIOSem Orange. Vše jde tak ovládat přímo z HELIOSu, eliminují se jakékoliv ruční přepisy dat mezi systémy, a vše lze zároveň upravit dle individuálních potřeb každého zákazníka. Implementace E-SHOP KONEKTORu přitom bývá velmi rychlá.
Toto řešení přináší celou řadu výhod. Ta první se nabízí v úspoře času. Firma s více než 50 objednávkami denně a počtem položek více jak 500 může ušetřit až 1 člověka (1920 hod.) ročně. Jenže jsou tu i další výhody, které nemusí být na první pohled zřejmé. Předně, nepřicházíte o žádné zákazníky kvůli chybám pracovníků. Díky zpracování dat přímo v HELIOS Orange získáváte nové informace, které by buď nebylo možné zjistit, nebo by jejich získání trvalo neúměrně dlouho. Vestavěné business intelligence také umožňuje vidět všechny reporty v souvislostech, což obvykle pomáhá navýšit tržby. Firma totiž získá lepší data potřebná pro získání nových i udržení stávajících zákazníků, ale také pro řízení marketingových akcí, díky kterým může dostat náskok před konkurencí.
Praktickým příkladem výhod plynoucích z propojení e-shopu s HELIOS Orange prostřednictvím E-SHOP KONEKTORu může být společnost SERVISBAL OBALY. Tato rodinná firma se už více jak 27 let zabývá obchodem s obaly převážně z vlnité lepenky. Když v roce 2013 zprovoznila E-SHOP KONEKTOR, šlo jí především o přesnost a nahrazení duplicity spravování údajů pro e-shop. Hlavním přínosem však byl nakonec výrazný růst e-shopu. Tržby vzrostly o 50 milionů korun ročně a za dobu používání E-SHOP KONEKTORu se portfolio zákazníků rozšířilo trojnásobně. Letos navíc firma rozjela svůj e-shop i na Slovensku. Díky existujícímu propojení s HELIOSem Orange si ušetřila desítky hodin práce, které raději věnovala marketingu a obchodu. Navíc zcela odpadla administrativní práce při kontrole objednávek a jejich vyřizování. Dnes zpracování objednávky začíná a končí přímo ve skladu, u mobilního skladníka.
Zajímá vás E-SHOP KONEKTOR od společnosti SAPERTA? Navštivte www.saperta.eu.